J'ai mis une étoile car ça ne me permet pas de mettre un 0, nous avons fait une réservation pour Sant Juan et nous nous sommes trompés de date, nous avons appelé deux minutes après la réservation et ils nous ont dit d'appeler le lendemain en essayant de parler en français car ils ne connaissaient pas l'espagnol, nous avons appelé le lendemain pour dire que nous avions de mauvaises dates et ils nous ont dit que ce n'était pas leur problème... cela nous a pris deux minutes pour appeler à cause des mauvaises dates et ils s'accrochent à leurs clauses, je me bats encore pour avoir mon 144 euros remboursés. n